1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan Beat88

Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan tentang Beat88

Semua yang perlu kamu tahu soal akun, deposit, penarikan, bonus, dan cara bermain di Beat88 — dikumpulkan dalam satu halaman agar kamu tidak perlu menunggu jawaban dari CS.

Diperbarui Rutin Bahasa Indonesia Jawaban Langsung
50+
Pertanyaan Tersedia
8
Kategori Topik
24/7
Dukungan Live Chat
<2m
Rata-rata Respons CS
Kategori FAQ
Akun & Pendaftaran Masuk & Keamanan Deposit & Pembayaran Penarikan Dana Bonus & Promosi Permainan & Taruhan Teknis & Aplikasi Permainan Bertanggung Jawab
Butuh Bantuan?

Tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Live Chat

Halaman FAQ ini dirancang untuk menjawab pertanyaan paling umum yang kami terima dari anggota Beat88 setiap harinya. Mulai dari cara mendaftar akun baru, proses deposit dan penarikan, klaim bonus, hingga cara bermain di kasino live dan permainan slot — semuanya sudah kami rangkum di sini. Kamu tidak perlu menunggu balasan dari tim customer service untuk pertanyaan-pertanyaan umum ini. Cukup pilih kategori yang relevan dan temukan jawabannya langsung.

Akun & Pendaftaran

Proses pendaftaran di Beat88 sangat mudah dan tidak membutuhkan waktu lama. Klik tombol Daftar di pojok kanan atas halaman, isi formulir dengan data diri yang valid seperti nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon, dan buat kata sandi yang kuat. Setelah itu, verifikasi alamat email kamu melalui tautan yang kami kirimkan. Seluruh proses biasanya selesai dalam waktu kurang dari dua menit.

Ya, Beat88 hanya menerima anggota yang berusia 18 tahun ke atas. Ini adalah kebijakan yang tidak bisa ditawar demi memastikan platform digunakan secara bertanggung jawab. Saat proses verifikasi identitas (KYC), kami akan memeriksa dokumen resmi untuk mengonfirmasi usia pengguna. Akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan ditutup secara permanen.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Beat88. Membuat lebih dari satu akun dengan data berbeda untuk mendapatkan bonus berulang kali merupakan pelanggaran syarat dan ketentuan kami. Jika terdeteksi, semua akun terkait dapat diblokir secara permanen beserta seluruh saldo di dalamnya.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang bertujuan melindungi keamanan akun dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi. Kamu perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku beserta selfie memegang dokumen tersebut. Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum kamu bisa melakukan penarikan dana pertama. Proses pemeriksaan biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja.

Setelah masuk ke akun, buka menu Pengaturan Profil. Di sana kamu bisa mengubah nomor telepon, alamat email, dan preferensi notifikasi. Perubahan data sensitif seperti nama lengkap atau tanggal lahir memerlukan verifikasi tambahan dari tim kami karena harus sesuai dengan dokumen identitas resmi yang sudah didaftarkan.

Masuk & Keamanan

Kunjungi halaman Masuk, lalu masukkan email atau username beserta kata sandi yang kamu daftarkan. Jika kamu mengaktifkan verifikasi dua faktor (2FA), kamu akan diminta memasukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon terdaftar. Centang opsi "Ingat Saya" jika menggunakan perangkat pribadi agar tidak perlu login ulang setiap saat.

Di halaman Masuk, klik tautan "Lupa Kata Sandi". Masukkan alamat email yang terdaftar dan kami akan mengirimkan tautan reset kata sandi. Tautan tersebut berlaku selama 30 menit. Jika kamu tidak menerima email dalam beberapa menit, cek folder spam atau hubungi tim customer service kami melalui live chat.

Ya, Beat88 mendukung penuh verifikasi dua faktor melalui SMS OTP maupun aplikasi autentikator seperti Google Authenticator. Sangat kami sarankan untuk mengaktifkan fitur ini demi keamanan akun yang lebih kuat. Aktifkan lewat menu Pengaturan → Keamanan setelah kamu berhasil masuk ke akun.

Akun bisa terkunci sementara karena beberapa alasan: terlalu banyak percobaan login yang gagal (sistem memblokir otomatis setelah 5 percobaan), terdeteksi aktivitas mencurigakan dari lokasi yang tidak biasa, atau sedang dalam proses review keamanan. Tunggu 30 menit atau hubungi live chat dengan membawa data verifikasi identitas untuk mempercepat proses pembukaan akun.

Deposit & Pembayaran

Beat88 menerima berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), kartu kredit/debit Visa dan Mastercard, serta pulsa operator. Semua transaksi diproses dengan enkripsi penuh untuk menjaga keamanan data finansialmu.

Minimum deposit di Beat88 dimulai dari Rp 10.000 sehingga siapa pun bisa langsung bermain tanpa perlu modal besar. Untuk jumlah maksimum, ini bergantung pada metode pembayaran yang dipilih dan level akun kamu. Pengguna yang sudah menyelesaikan verifikasi KYC umumnya mendapatkan limit deposit yang lebih tinggi.

Deposit via dompet digital dan pulsa biasanya diproses secara instan dalam hitungan detik. Transfer bank lokal umumnya membutuhkan waktu 1–10 menit tergantung kondisi jaringan perbankan. Jika deposit kamu tidak masuk setelah 30 menit, segera hubungi tim customer service dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual.

Beat88 tidak membebankan biaya tambahan untuk sebagian besar metode deposit. Namun, beberapa metode pembayaran tertentu mungkin mengenakan biaya dari pihak penyedia layanan keuangan itu sendiri, bukan dari Beat88. Sebelum melakukan deposit, pastikan kamu membaca informasi biaya yang tertera di halaman pembayaran.

Penarikan Dana

Masuk ke akun kamu, buka menu Penarikan Dana, pilih metode penarikan yang diinginkan, masukkan jumlah yang ingin ditarik, lalu konfirmasi permintaan. Pastikan data rekening atau dompet digital yang kamu daftarkan sudah terverifikasi dan sesuai dengan identitas akun untuk menghindari penolakan. Penarikan ke rekening atas nama berbeda tidak diizinkan.

Sebagian besar permintaan penarikan diproses dalam waktu 15 menit hingga 3 jam kerja. Penarikan ke dompet digital cenderung lebih cepat dibanding transfer bank. Permintaan yang diajukan di luar jam kerja atau pada hari libur nasional mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama karena proses verifikasi manual tim keuangan kami.

Penarikan bisa ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, syarat turnover bonus belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama akun, saldo tidak mencukupi, atau ada aktivitas yang memicu pemeriksaan keamanan. Cek notifikasi di akun kamu untuk mengetahui alasan spesifik, atau hubungi live chat untuk penjelasan lebih lanjut.

Batas penarikan harian bervariasi tergantung level keanggotaan dan metode yang dipilih. Anggota VIP dan akun terverifikasi penuh mendapatkan limit penarikan yang jauh lebih tinggi. Jika kamu perlu menarik dalam jumlah besar, disarankan untuk menghubungi tim VIP support kami terlebih dahulu untuk koordinasi proses yang lebih lancar.

Bonus & Promosi

Member baru Beat88 berhak mendapatkan bonus selamat datang yang mencakup bonus deposit pertama, free spin untuk permainan slot pilihan, dan bonus cashback di minggu pertama bermain. Nilai dan detail bonus bisa berubah sewaktu-waktu, jadi selalu cek halaman Promosi untuk informasi terkini sebelum melakukan deposit.

Syarat turnover (rollover) adalah jumlah total taruhan yang harus kamu pasang sebelum dana bonus bisa ditarik sebagai uang nyata. Misalnya, jika kamu menerima bonus Rp 100.000 dengan syarat turnover 10x, kamu perlu memasang taruhan total Rp 1.000.000 terlebih dahulu. Persentase turnover berbeda-beda untuk setiap jenis bonus, jadi baca syarat dan ketentuan setiap promosi dengan teliti.

Buka halaman Promosi, pilih bonus yang ingin diklaim, lalu klik tombol "Klaim Sekarang". Beberapa bonus diklaim otomatis saat melakukan deposit, sementara yang lain memerlukan kode promo yang dimasukkan di halaman kasir. Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan setiap promo sebelum mengklaimnya agar tidak ada kebingungan di kemudian hari.

Secara umum, satu akun hanya bisa mengaktifkan satu bonus dalam satu waktu kecuali promosi tersebut secara khusus menyebutkan bahwa bisa digabungkan. Menggabungkan dua bonus sekaligus tanpa izin bisa menyebabkan pembatalan kedua bonus tersebut. Jika ragu, hubungi customer service sebelum mengklaim untuk mendapatkan konfirmasi.

Permainan & Taruhan

Beat88 menyediakan koleksi lengkap hiburan digital yang mencakup ratusan permainan slot dari provider terkemuka, kasino live dengan dealer sungguhan untuk baccarat, roulette, dan blackjack, lobby game dengan berbagai pilihan kartu dan meja, serta taruhan olahraga yang mencakup sepak bola, basket, tenis, dan puluhan cabang olahraga lainnya. Semua tersedia dalam satu platform.

Ya, sebagian besar permainan slot di Beat88 tersedia dalam mode demo yang bisa dimainkan tanpa menggunakan saldo nyata. Mode ini sangat berguna untuk memahami mekanisme permainan, pola payline, dan fitur bonus sebelum kamu memutuskan untuk bertaruh dengan uang sungguhan. Kunjungi Permainan Slot untuk mencoba langsung.

Buka menu Taruhan Olahraga, pilih cabang olahraga dan pertandingan yang kamu inginkan, lalu klik odds yang ingin dipasang. Pilihan taruhan akan masuk ke slip taruhan di sisi kanan layar. Masukkan jumlah taruhan, periksa potensi kemenangan, lalu konfirmasi. Untuk taruhan parlay, tambahkan beberapa pilihan ke slip taruhan sebelum mengkonfirmasi. Kamu juga bisa memasang taruhan langsung lewat halaman Pasang Taruhan.

Teknis & Aplikasi

Ya, Beat88 tersedia dalam bentuk aplikasi mobile yang bisa diunduh langsung dari situs resmi beat88.app. Aplikasi tersedia untuk Android dan iOS, dengan tampilan yang dioptimalkan untuk layar sentuh. Kamu bisa menikmati semua fitur platform — mulai dari permainan slot, kasino live, hingga taruhan olahraga — langsung dari genggaman tanpa perlu membuka browser setiap kali ingin bermain.

Beat88 berjalan optimal di Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, dan Safari versi terbaru. Kami menyarankan untuk selalu memperbarui browser ke versi terkini agar mendapatkan performa terbaik dan fitur keamanan yang up to date. Pastikan juga JavaScript diaktifkan karena beberapa fitur permainan memerlukannya.

Lag saat bermain biasanya disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil. Coba beberapa langkah berikut: pastikan kecepatan internet minimal 5 Mbps untuk permainan kasino live, tutup tab browser atau aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, bersihkan cache browser, atau coba beralih ke jaringan Wi-Fi jika sedang menggunakan data seluler. Jika masalah berlanjut, hubungi tim teknis kami melalui live chat.

Kami menyarankan untuk menghindari akses Beat88 melalui jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi, seperti di kafe atau bandara, karena data kamu bisa rentan terhadap penyadapan. Jika terpaksa menggunakan jaringan publik, pastikan kamu menggunakan VPN yang terpercaya. Koneksi ke Beat88 sendiri sudah dilindungi enkripsi SSL 256-bit, namun keamanan jaringan di sisi pengguna juga sama pentingnya.

Permainan Bertanggung Jawab

Beat88 menyediakan berbagai fitur untuk membantu anggota bermain secara bertanggung jawab, antara lain: batas deposit harian/mingguan/bulanan yang bisa diatur sendiri, fitur pengingat waktu bermain, opsi jeda akun sementara (self-exclusion) selama periode tertentu, serta penghentian akun permanen atas permintaan pengguna. Semua fitur ini bisa diakses dari menu Pengaturan → Permainan Bertanggung Jawab.

Buka menu Pengaturan Akun, pilih tab Permainan Bertanggung Jawab, lalu atur batas deposit sesuai kemampuan finansialmu. Kamu bisa menetapkan batas harian, mingguan, atau bulanan. Batas yang sudah ditetapkan akan langsung aktif, sementara pengurangan batas berlaku instan dan penambahan batas memerlukan masa tunggu 24–72 jam sebagai perlindungan tambahan.

Self-exclusion adalah fitur yang memungkinkan kamu untuk memblokir akses ke akun Beat88 selama periode tertentu — mulai dari 24 jam hingga permanen — jika kamu merasa perlu istirahat dari aktivitas taruhan. Selama masa self-exclusion aktif, akun tidak bisa digunakan untuk bermain maupun melakukan deposit. Aktivasi bisa dilakukan dari menu Pengaturan atau dengan menghubungi customer service kami.
Layanan Beat88

Kenapa Ribuan Pemain Memilih Beat88?

Platform yang dirancang untuk kenyamanan, keamanan, dan pengalaman bermain terbaik setiap hari.

Keamanan Berlapis

Enkripsi SSL 256-bit, proteksi brute force, verifikasi 2FA, dan pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time menjaga akunmu tetap aman setiap saat.

Transaksi Super Cepat

Deposit instan via dompet digital dan transfer bank lokal. Penarikan diproses dalam hitungan menit tanpa birokrasi yang mempersulit kamu menikmati kemenangan.

Ribuan Pilihan Game

Dari slot klasik hingga kasino live dengan dealer cantik, taruhan bola real-time, hingga permainan kartu tradisional — semua ada dalam satu platform terintegrasi.

CS Responsif 24/7

Tim customer service Beat88 siap melayani pertanyaan dan keluhan kamu kapan pun via live chat. Rata-rata waktu respons kurang dari 2 menit di jam sibuk sekalipun.

Aplikasi Mobile Ringan

Unduh aplikasi Beat88 untuk Android dan iOS. Desain ringan, cepat dimuat, dan mendukung login biometrik agar kamu langsung bisa bermain tanpa hambatan.

Program Loyalitas VIP

Semakin sering bermain, semakin banyak poin yang terkumpul. Tukarkan poin dengan bonus eksklusif, cashback lebih tinggi, dan layanan prioritas dari tim VIP Beat88.

Hubungi Kami

Masih Ada Pertanyaan?

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Tim support Beat88 siap membantu kamu langsung.

Live Chat

Respons instan dari agen support kami. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa jeda.

Mulai Chat
Email Support

Kirim pertanyaan detail ke tim kami. Respons dalam 1–3 jam kerja dengan solusi lengkap.

[email protected]
Panduan Lengkap

Pelajari cara penggunaan platform Beat88 dari dasar hingga fitur lanjutan melalui panduan tertulis.

Tentang Kami
Bermain Aman

Informasi lengkap tentang fitur perlindungan dan cara bermain secara bertanggung jawab.

Pelajari
Bergabung Sekarang

Siap Mulai Bermain di Beat88?

Daftar sekarang dan nikmati bonus selamat datang, ratusan permainan seru, serta layanan terpercaya yang sudah dipilih oleh ribuan pemain Indonesia.

Daftar Gratis Sekarang Masuk ke Akun
Proses daftar kurang dari 2 menit Bonus sambutan untuk member baru Dukungan 24/7 siap membantu